Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezető

Konténer Hungária Kft. (2030 Érd, Fiastyúk u. 7., cégjegyzékszám: 13-09-183810) (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő), mint Adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi jogi tájékoztató tartalmát.

A szolgáltatást a Rackforest Kft. által üzemeltetett, fizikailag és technikailag is védett szerveren tároljuk.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek.

Jelen tájékoztató hatálya az adatkezelő weblapján (https://irodakontener.hu) történő adatkezelésre terjed ki. Jelen adatvédelmi tájékoztató folyamatosan elérhető a következő weboldalról: https://irodakontener.hu/adatvedelem/

Szolgáltató adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen a 2011. évi CXII. törvénnyel – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.), és megfelelnek AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETÉNEK (2016. április 27.).

Az Adatkezelő elérhetősége: Konténer Hungária Kft., 2030 Érd, Fiastyúk u. 7., info@kontener.hu, +36 20 262 5173

2. Alapelvek

1. Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
2. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
3. Kétség esetén azt kell vélelmezni, hogy az érintett a hozzájárulását nem adta meg.

A személyes adatokra vonatkozó alapelvek: kezelésüket jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni; gyűjtésük csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet; az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, és a szükségesre korlátozódnak; pontosak és szükség esetén naprakészek; tárolásuk csak a szükséges ideig történik; kezelésük megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosított. Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, és képes e megfelelés igazolására.

3. Adatkezelés

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés az űrlap kitöltésével

1. A kezelt adatok köre és az adatkezelés céljai: név vagy cégnév (azonosítás), e-mail cím és telefonszám (kapcsolatfelvétel), kiszállítási cím és üzenet (az ajánlat elkészítéséhez szükséges), a kapcsolatfelvétel időpontja és IP-címe (technikai művelet végrehajtása).

2. Az érintettek köre: a weboldalon űrlapot kitöltő valamennyi érintett.

3. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: az érintett törlési kérelméig tart.

4. Az adatok megismerésére jogosult személyek: a személyes adatokat az adatkezelőnek az erre felhatalmazott munkatársai kezelhetik.

5. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

3.2. Ügyfélkapcsolat

1. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja: név, e-mail cím, telefonszám, rendelkezésre bocsátott mellékletek; kapcsolattartás, ajánlatkérés.

2. Az érintettek köre: az adatkezelővel telefonon, e-mailben vagy személyesen kapcsolatot tartó, vagy szerződéses jogviszonyban álló valamennyi érintett.

3. Az adatkezelés időtartama: az adatkezelő és az érintett közötti jogviszony megszűnéséig.

4. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja.

4. Sütik (cookie-k) és mérés

A sütik kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató böngészőjében helyez el. Az oldal az első látogatáskor egy ablakban tájékoztat a sütikről, és addig csak a működéshez szükséges sütiket használja, amíg a látogató a statisztikai és marketing célú sütikhez kifejezetten hozzá nem járul. Elutasítás esetén a mérőkódok be sem töltődnek.

4.1. Szükséges sütik

Ezek nélkül az oldal, illetve az ajánlatkérő űrlap nem működne, ezért használatukhoz nem kell hozzájárulás (jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, illetve az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése).

• ik_consent – a sütibeállításokkal kapcsolatos döntés tárolása; 6 hónap.
• PHPSESSID – az ajánlatkérő űrlap elküldése után a visszajelzés és a köszönőoldal megjelenítése; a böngésző bezárásáig.
• ikadmin – kizárólag az oldal adminisztrátorainak bejelentkezéséhez; a böngésző bezárásáig.

4.2. Statisztikai és marketing sütik (csak hozzájárulással)

Ha a látogató a sütiablakban az „Elfogadom” gombra kattint, vagy a „Statisztika és marketing” kategóriát bekapcsolja, az oldal a Google Tag Manageren keresztül az alábbi szolgáltatások kódjait tölti be:

• Google Analytics 4 és Google Ads (Google Ireland Ltd.) – a látogatottság és a hirdetések eredményességének (ajánlatkérések) mérése; sütik például: _ga, _ga_*, _gcl_au; megőrzés legfeljebb 2 év (Google Ads: 90 nap).
• Meta (Facebook) pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – a hirdetések mérése és célzása; sütik például: _fbp, _fbc; 90 nap.
• TikTok pixel (TikTok Technology Ltd.) – a hirdetések mérése; sütik például: _ttp; legfeljebb 13 hónap.
• Teads (Teads S.A.) és OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.) – a hirdetések eredményességének mérése; a szolgáltató által meghatározott ideig.
• kh_src – a látogatás forrásának (például hirdetés, keresés) megjegyzése, hogy az ajánlatkérés forrása azonosítható legyen; 90 nap.

Hozzájárulás esetén ajánlatkéréskor a Google Ads bővített konverziómérése az űrlapon megadott e-mail-címet és telefonszámot egyirányú titkosítással (hash) továbbíthatja a Google-nek, kizárólag a hirdetések eredményességének méréséhez.

Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható a lap alján található „Sütibeállítások” linkkel; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A felsorolt szolgáltatók egyes adatokat az Európai Unión kívülre (például az Egyesült Államokba) is továbbíthatnak; ennek feltételeiről a szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatói adnak részletes információt. A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők vagy letilthatók.

5. Az érintettek jogai

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását; tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen; joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelme nyomán hozott intézkedésekről.

Kérelmét postai úton (2030 Érd, Fiastyúk u. 7.) vagy e-mailben (info@kontener.hu) nyújthatja be.

6. Jogorvoslat

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót megváltoztassa. Erre különösen akkor kerülhet sor, ha a szolgáltatások köre bővül, vagy ha jogszabály azt kötelezővé teszi.